강서구청 통합신청사에 방문객 안내를 돕는 AI 키오스크가 설치되었습니다.

사용자 음성을 인식해 175개국 언어로 실시간 통역을 지원하며,
언어 장벽 없이 신속하고 정확한 안내 서비스를 제공합니다.

 

실사형 AI 아바타(Photo-Realistic AI Avatar)가
실제 안내원처럼 자연스럽게 응대하며 방문객의 이해를 돕습니다.
 

단순 청사 및 부서 안내는 물론, 민원 예약이나 바코드 스캔, 공공 API 연동 등
기관의 필요에 맞춘 다양한 행정 서비스로 확장하여 활용할 수 있습니다.
 

이를 통해 방문객에게 청사 및 지역 정보를 실시간으로 안내하는 동시에,
현장 공무원의 단순 안내 업무 부담을 대폭 줄여줍니다.






 

AI 키오스크는 공공기관과 관광 시설은 물론
전시회, 엔터테인먼트 공간 등 다양한 환경에서 활용 가능합니다.

공공·관광 시설에서는 민원 안내와 지역 축제 정보를 AI 아바타가 다국어로 전달하고,
전시 공간에서는 부스 위치와 홍보 콘텐츠를 실시간으로 제공해 언어 장벽 없는 이용 환경을 조성합니다.

이를 통해 방문객의 경험을 향상시키는 것은 물론,
공간의 운영 효율성과 브랜드 인지도 강화에도 크게 기여할 수 있습니다.





 

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